Сайт использует Cookie-файлы для обеспечения всех его функций. Оставаясь на данном сайте, вы принимаете условия Соглашения об использовании Cookie-файлов.
Принимаю
Корзина
Избранное
Личный кабинет
Главная
10
10
Информация для покупателей

Информация для покупателей

Возврат товара
Мы хотим, чтобы каждая покупка приносила только приятные эмоции.
Возврат товара надлежащего качества
Нижнее белье относится к категории товаров, которые не подлежат возврату и обмену после покупки по санитарно-гигиеническим причинам, если товар был надлежащего качества.

Поэтому перед оформлением заказа рекомендуем внимательно ознакомиться с описанием товара, размерной сеткой и характеристиками изделия.

Если у вас возникли вопросы по выбору размера, наша служба поддержки всегда поможет подобрать подходящий вариант.
возврат денежных средств
Если по результатам рассмотрения обращения принято решение о возврате денежных средств, они будут перечислены тем же способом, которым была произведена оплата.

Срок зачисления зависит от банка-эмитента карты и обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней после оформления возврата.
Если товар пришел с браком
Мы внимательно контролируем качество продукции, однако если вы получили товар с производственным браком или повреждением, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее.

Для обращения подготовьте:
  • номер заказа;
  • краткое описание проблемы;
  • фотографии товара и обнаруженного дефекта.
После проверки обращения мы предложим наиболее удобное решение: замену товара, возврат денежных средств или иной вариант урегулирования ситуации в соответствии с законодательством РФ.
Made on
Tilda